企业微信是腾讯官方提供的办公+客户营销软件，能够与个人微信互通，它的客户群、客户朋友圈等功能，帮助企业打造私域流量体系。所以企业微信SCRM就应运而生了，但是很多人还不知道企业微信SCRM是什么？

SCRM是指客户关系管理，企业微信SCRM是将微信客户和客户管理结合，开发了更适合企业获取私域流量，做好客户运营的产品。通过企业微信可以更加安全、合规的连接消费者，从而帮助企业实现客户增长、客户精细化运营和客户成交转化。

通过圈量SCRM的功能给大家介绍关于企业微信SCRM有哪些优势吧！

1、引流获客

通过渠道活码，将不同渠道被动加粉时进行分流，实现自动通过、自动回复欢迎语、快捷打标签的效果。

2、构建用户画像、分层客户

圈量SCRM的客户画像可以帮助企业敏捷完善地记录客户动态、客户标签和客户信息。帮助企业判断客户意向，精准运营客户，打造优质客户体验。也可以自定义用户标签，标识重要客户，按照标签建群，针对人群需求特性实现精准营销，帮助企业沉淀客户。

通过圈量SCRM的多账号聊天工作台，企微客服可以同时处理不同成员的对话信息，还可以查看私聊+群聊信息。沟通过程中，客服还可以使用侧边栏功能，实时查看客户画像，并针对性地使用企业营销素材库内容，或者个人话术进行快捷服务运营，还可以发送小红包，提高沟通效率。聊天记录实时存档，能够保证客户的服务质量、提高内部协助效率和监管销售的聊天行为。

圈量SCRM还具有很多精细化运营的必备功能，比如：群活码、社群分析、群积分、群活跃度、标签建群、自动回复、群积分、标签建群、定时群发、广告监控、违规记录、智能营销、社群高效管理等，高效运营私域流量池，提升业务转化率，更好进行企业微信营销。

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