如今的优质流量水涨船高,企业逐渐步入探索新领地的章程,由此,私域流量的概念便开启了。2020年后,私域流量受疫情影响被推上了营销的 风口。但其实整个营销业的上下游企业也在加速为“私域流量的运营”进行布局。
一、什么是私域流量?
要想对私域流量有深度的认知,首先必须对流量池的相关要点有所了解,流量池是指流量巨大的池子,例如:微博、百度、淘宝等,如果预算到位的话,就能源源不断的获取新用户的途径,所以把它称之为流量池,这些流量就是公域流量。虽然我们可以采取投送广告,从而去获取新流量,但是大多数的流量都不能为己所用。
私域流量是相对其来说的,是指不需要付费,就能随意使用时间、任意频次,以此来达到直接接触用户的途径,例如:自媒体、用户群、微信号、企业微信等。
我们拿“鱼塘理论”来说,在从前,大家都在海里捕鱼,因为起初很少人捕鱼,所以捕鱼非常容易且成本也跟低。随着越来越多人到大海捕鱼,导致人们捕鱼的数量愈来愈少,随之成本也变得更加高。所以,人们就会引发思考:为什么不在家里自建一个鱼塘来养鱼,这样的话,就可以不用在大海和别人竞争,而是在家里的鱼塘就能捕鱼。如此,鱼养的越多,成本也就大大的降低了。我们把大海比喻成公域流量,那么私域流量即是自家的鱼塘。
低成本的私域流量,既能降低运营的成本、增加产品利润,还使客户黏性得到了提升,与此同时,增加了复购率,逐渐变成了商家营销的首选。
二、私域裂变营销有哪些优点呢?
①成本低
裂变其实就是种子用户通过分享,接着裂变出其他用户。只有设计好裂变的流程,持续不断的流量就会接连涌入了。所以,需要花费的广告成本几乎为零。
②时间持久
私域流量和营销裂变处于初始阶段时,呈现出的效果会比较慢。不过,随着用户的裂变,效果持续性会变得愈加成熟,一旦开始了裂变活动,传播时间就能够持久一点。所以,我认为商家设置活动的时间可以尽量缩短,通过举行一些裂变活动来留住用户。
③传播范围广
用户裂变的方式:例如,你有100个好友,就需要把裂变活动的海报或是小程序的链接分享给他们,接着他们再分享给他们的100个好友,如此一来,以十传百,将无限裂变下去,大大的提升了影响力。
④转化率高
因为裂变的主要方法是熟人效应推广,也就是熟人带货,价格与质量都挺合适的,用户会更安心购买,下单更轻松,拉拢新用户留住旧用户不成问题,裂变的用户自然能转为客户了。
三、为什么要做私域流量?
1.流量可控度高。假如百度用户有一千万,可是这一千万用户和我们没有一点关系,唯有将它存在的用户导进到自己的平台,才能算我们的用户。针对用户的服务抑或是换量的后续事情才有可能发生。
2.性价比高。想要获得流量和更多曝光是需要付钱的。例如,关键词竞价,想不付费取得曝光,想想就好。
而只要将用户从流量池引入私域流量。例如,微信群,这就真是爱怎么玩怎么玩,一切由自己做主。不过也要适当而行,别因为太放飞自我导致用户体验差,直接离开私域流量池。
四、如何维护好私域流量?
把用户拉进了私域流量池,不代表接下来就没事了。反而,这是另一个开始。从现在开始改变下观念,需要将之前放在拉新和洗用户上的重心转到提升自身维持用户的能力了。
平常我们发布在用户群的文案、公众号发出的文章,很多都是自嗨的,以为用户同样会接受自己喜欢的,事实上,根据用户群零星的反馈,便可以知道,这些文章压根对用户缺乏吸引力。
不要把用户仅当成用户,要像朋友对待他们安利产品那样去写内容。例如:当你发现一家味道很不错的面馆,想给你朋友推荐,你会怎么说?按照给朋友推荐的那样,也这样给用户推荐,效果会好很多。