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用户激励已经在大多数成熟的社群得到有效运用。所谓的用户激励包括两方面的激励,一种是精神层面的激励,包括荣誉激励,成长阶梯式的激励等,另外一种就是是物质激励,包括积分激励、悬赏激励等。

  一、给群成员一个可见的利益

  

  其实在长期社群运营中价值输出显得至关重要,那是因为群内人数众多,不可能上百人都像朋友一样,这个可能性很小,到了这个时候价值输出的意义也就体现出来了。

  

私域运营

  简单点来讲,就是我们需要把用户的需求和痛点进行结合然后来给他们提供有用的价值。

  

  举个例子来讲:在运营群里,我们把运营相关的干货以及行业内的一手消息称之为价值;在私域运营社群里,所谓的价值就是可以提供最新干货资讯。

  

  然而不同的群就会有不同的价值输出,显然,这个也是根据自己的用户画像来进行决定的。

  

  众所周知一个群想要维系住长期发展的需求,那么它就必须具备一定的价值。价值输出到底有哪些方式呢?通常来讲,有以下两种方式:

  

  A、社群内一些定期的活动或者课程来进行输出;

  

  B、社群内平时聊天当中输出。

  

  归根结底,社群的活跃还是取决于是否能够提供价值,不仅包括知识层面的价值,人脉层面的价值,还有资源层面的价值。换个角度来讲,只有让你的社群成员觉得留在社群内能够有所收获,或者能够获得某种心理满足感。

  

  二、建立激励机制

  

  其实,延长社群生命周期的第2种方式就是建立激励机制。

  

  在社群运营工作上,通过建立一些润物细无声的机制、规则或者引导来作为着力点。然后针对用户建立起优质的成长途径,做到让用户不仅存在在你的社群内并且能够做到持续成长和共创价值。

  

  用户激励已经在大多数成熟的社群得到有效运用。所谓的用户激励包括两方面的激励,一种是精神层面的激励,包括荣誉激励,成长阶梯式的激励等,另外一种就是是物质激励,包括积分激励、悬赏激励等。

  

  三、增强线上线下情感链接

  

  人本来就是一种很重感情的生物,所以可以通过鼓励或者组织群成员经常聚会聚餐。毕竟,线下见面会有更多可以面对面交流的机会,可以更快让大家产生情感认同。而且参加线下活动的成员,还可以在群里晒活动照片互相交流。这样做可以有效的感染到每个线上成员的情绪和归属感。

  

  通常来讲,人与人之间,一旦建立了某种感情上的认知就会有很高的认同感。大家在一起不会感到拘谨或者不自然。那自然而然就会更加喜欢这个群带给大家的快乐以及福利,也会更感谢这个群给了大家一个彼此认识的机会。

  

  通过线上线下建立好情感连接,双管齐下,社群经营自然能走的更加长远。

原创文章,作者:圈量SCRM,如若转载,请注明出处:
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