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某教育培训行业客户案例
经营痛点
- 越来越多产品高度同质,用户选择多,且用户付费比例低,流量变现困难; - 线上推广费用高,投资回报周期长,免费需要花很多精力和内容去传递和吸引客户,付费获客成本越来越高; - 成交链路长,企业需花更多时间去做转化,随着学员增多,管理服务起来越来越困难,一对一、一对多,运营成本居高不下;
营销策略
用户增长:通过社群裂变、任务宝、活码、分销、拼团高效完成裂变增长;同时结合优惠券、促销等多种营销方式,快速提升销量,为前端销转赋能。
解决方案
1、搭建全渠道引流模式,锁定目标用户
线上线下渠道投放,锁定人群,打造出了众多低成本、高拉新,适用不同场景的裂变拉新活动,配置渠道活码,自动打标签,沉淀到企业微信,帮助学习规划师更好的服务学员。
2、基于课程体系构建专属增长模型
基于目标人群选品通过圈量任务宝、海报裂变等形式新增粉丝,后续基于标签新增的粉丝根据不同标签提供对应的优质内容,精准推送。
3、社群承接:通过前端社群和教学交付来提升复购
引导进群,例如长期的学习交流群、裂变中转群,交付类社群等。 针对付费学员,班班在群内做好教学交付,结合水军在群内PUSH正价课课程。任务型拉新管理,例如通过分销H5或小程序引导至其他群,用户点击,获取手机号,直接转化高意向用户,同时为后续提供转化; 针对未付费学员,进行直播课销转小课,通过社群裂变、分销活动、训练营等实现CAC降本,持续做私域池扩容,进行二次转化课程SKU。