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圈量SCRM
一、新手上路
三、客户管理
四、社群运营
五、内容运营
六、聊天侧边栏
七、应用管理
八、数据统计
九、企业设置
3.渠道活码
渠道活码是指带有参数的活码,可用于不同渠道被动加粉时进行分流,实现自动通过、自动回复欢迎语、自动打标签的效果。
(2)新建活码
点击【新建活码】,填写渠道活码信息。
- 基础信息
- 渠道活码名称:用于内部查看,不超过20字。
- 选择成员:选择活码对应的企业成员,客户扫码后会随机分配给这些成员。
- 渠道:选择关联的渠道,用户扫码后会纳入对应渠道并打上渠道的客户标签。
- 活码欢迎语
- 欢迎语类型:支持自定义欢迎语或使用成员已关联欢迎语。
- 欢迎语文案:文案支持插入用户昵称。
- 添加内容:除文案外,还可添加一条图片/网页/小程序内容。
- 功能设置
- 自动通过好友:用户扫码后自动与成员成为好友关系。
- 开启时间:可设置全天或固定时段。
- 二维码头像:上传渠道活码头像。
(2)渠道活码列表
企业可对已创建不同渠道活码进行编辑和管理。