电话咨询
圈量欢迎您!
热线: 18027270478
微信咨询
免费领取私域案例
·获取1对1解决方案
·申请高级功能权限
请问需要什么帮助?
1.2消息触达-客户群群发

企业在后台创建群发内容,通知成员且成员确认后,消息内容将会发送到指定社群。

由于企业微信规则限制,每个客户群每个自然日最多能接收来自一名成员的一条群发消息,每个自然月最多接收来自同一企业的管理员或业务负责人的四条群发消息,超过限制的客户群将会被忽略。

(1)新建群发

①点击【新建群发】,填写任务信息。

  • 基础信息
  • 群发标题:用于内部查看,不超过20字。
  • 选择群主:选择执行群发任务的群主成员。
  • 群发内容:
  • 文案限600字,支持从素材库调用。
  • 添加内容;除文案外,还可选择任一图片/网页/小程序一同发送。
  • 群发类型:支持定时发送或立即发送。

(2)群发记录表

①可查看已创建客户群群发任务信息,包含群发类型、创建群发任务的成员、预计送达群聊、群发状态等,支持提醒发送。

②点击【查看详情】,查看每条群发任务的详情,包含群发基本信息、群发数据统计(已发送群主、未发送群主、已发送群聊、未发送群聊)、群发详情统计(群主发送详情、客户群送达详情)。

(3)发送链路

群发任务开始执行后,会先经过企业微信审核,满足条件,成员手机端企业微信收到客户群-群发的企业消息,选择需要群发的群聊,点击发送,客户群即收到内容。