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现阶段,大部分公司还处在企业微信的探索环节,这几天我挑选了一些大家在具体营销推广情景里的普遍疑惑。现在就来帮大伙儿弄懂企业微信的实际操作功能,助推店面营业额裂变式提高。

  零售店面想提高营业额,第一要靠客户量,不仅要懂得如何引流新客户,还要学会留住老客户;第二就是把运营工具利用好,会起着事半功倍的效果,这样就能让企业微信踏上了舞台中央;

  现阶段,大部分公司还处在企业微信的探索环节,这几天我挑选了一些大家在具体营销推广情景里的普遍疑惑。现在就来帮大伙儿弄懂企业微信的实际操作功能,助推店面营业额裂变式提高。

  提议对策:利用优惠劵引导加群,用群活码智能化分支引流

  我们要用较大金额的优惠劵,引流那些有贪小便宜心思的客户。将不可以多次使用的流量引进到个人号和企微社群,积淀起来,同时加强与客户的沟通交流,后续根据不同的主题活动,不断将客户进行拉新和转化。

  比如,我们关注了幸福西饼微信公众号后,会弹出来幸福君企微个人号。当添加通过后,我们根据欢迎标语链接,可以扫码进群,免费领80元的生日蛋糕券。面对这样的无需完成任务,即可获得含有较大金额的优惠券,且顾客入群后,并无给予心理负担的活动方式,会更让顾客接受。并且依靠企业微信群活码,进行智能化分离到各群,对客户进行精细化管理,后续不断进行精准推送和转化的这种方式,也是创新的运营方式;

  提议对策:团队分配每日任务,利用群发助手push入群信息,深层次链接顾客

  店长下发团队每日任务,对导购员的任务完成进展进行追踪调查,设定每日任务提醒,依据考评状况获得对应的积分奖赏;还能够依靠顾客的朋友圈,公司统一配备入群的文案和含有相关二维码的海报,依据标签进行群发消息到顾客的微信朋友圈,利用这个办法,进行大批量群发消息,能够使得顾客沉积到公司的私域流量池;

  提议对策:建立公司销售话术库,利用快捷回复一键推送

  在店铺开展活动营销后,如果同时涌进大量的顾客向导购员个人号询问相关问题,比如问产品报价、码数、规格型号等的情况下,同时导购员无法在第一时间妥善解答新客户的问题,就非常容易导致流失将要到手的营业额。

  针对这样的情况,公司可以在开展活动之前,做好相关的准备,建立各种各样的群聊,发布制定好的具体话术内容,提早将有可能会被客户问及的问题都设定好相应的话术,以便一键解答客户问题,提升工作效率和服务质量。

原创文章,作者:圈量SCRM,如若转载,请注明出处:
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