联系我们
请用微信手机端扫码咨询客服
真实的需求往往就体现在群内成员的互动上,因此我们需要对群内提出的问题以及讨论做到及时解答和倾听,这样我们才不会错过对用户的需求的收集

  对于每个社群来说,都会有一个生命周期,所以在周期内,有热烈就会有沉默,因此群主在长期要坚持将内容输出到群里是非常重要的,只要还有人在群里,那么这个群的价值就是还有人认可的。

  人人都喜欢受到表扬,所以说,当有人在群里发出的观点是有价值的、或者分享重要资源、积极解答群友问题时,我们要及时对这个人进行点名表扬,或者换其他方式也可以,例如发红包、计分表扬等等。这样做会逐渐让群员拥有荣誉感,就会逐渐有更多群员积极发表他们的观点,这样就会更多价值输出了,这也是一个保持社群活跃度的方法。除此之外,还有一个提升群活跃的好时机就是新成员入群的时候,在第三方企微助手的帮助下,我们可以自动为新客拉群,将个性化引导语自动发送给新客。

  真实的需求往往就体现在群内成员的互动上,因此我们需要对群内提出的问题以及讨论做到及时解答和倾听,这样我们才不会错过对用户的需求的收集,在后期的时候,对于产品的改善我们才能更有针对性,以及在适当的时候及时将优惠活动投放给用户。

  举个例子,如果在家庭教育社群里,有群友近期内经常对孩子晚上做不完作业、执行力不够强等问题进行讨论的时候,这个时候群主适时将晚间高效时间安排表推出来,还有家长怎样做才能帮助孩子把专注力提高的课程,并且也将尝试将试听课、优惠券、直播公开课等投放出来,以此来使隐藏在群讨论背后的“还未被完全满足的迫切需求”能够得到满足。

  对于优秀的内容,我们都是会不断收藏和分享好,同时,这也可以吸引用户,实现主动拉新。群主可以将word、pdf、ppt等形式的干货资料分享在群内,同时也将永不过期的群活码、企微二维码等加在资料上,从而在用户互相转发间使拉新引流持续下去。

  群拓客活码、员工活码可以使用圈量SCRM创建出来,这样能够做到自动分流,永久有效,对客户在溯源时是十分方便的,也有利于对渠道质量进行分析,让精细化管理得以实现。

  如果我们想要将社群运营做好,就需要为后续的知识变现做好铺垫,也就是说我们要定期赠送福利。我们可以在福利上将虚实结合起来,如少量课程周边产品搭配大量虚拟礼品,将课程优惠券、平台VIP体验卡或线上新课等赠送给用户,这样不仅可以使成本降低,也能够吸引用户去知识店铺体验一番。

原创文章,作者:圈量SCRM,如若转载,请注明出处:
标签
离职继承
SOP
公司公告
拉新裂变
订单管理系统
员工微信管理
企业微信机器人
企业微信扩容
私域内容
社群搭建
美妆行业私域运营
服装行业私域案例
母婴行业私域流量
用户分层运营
私域营销
企业微信拓客
个微转企微
企业微信管理
私域运营工具
私域流量怎么运营
会话存档
私域社群营销
社群营销
企业微信营销裂变
会话质检
私域运营
私域营销策略
SCRM工具
企业微信批量群发
企业微信群发助手
渠道活码
批量添加客户
企业微信自动加人
wetool
公域流量
微信管理系统
企业微信管理系统
微信SCRM工具
门店SCRM
保险行业私域运营
微信营销管理软件
企业微信私域运营
企业微信裂变
私域scrm系统
微信群永久二维码
群活码
企业私域流量
门店活码
门店私域流量运营
商超门店私域流量
私域流量引流方式
微信CRM系统
微信CRM
私域流量和营销
社群SOP运营
教育行业私域运营
餐饮私域流量方案
餐饮行业私域流量
私域社群拉新
B2B社群运营
社群拉新方式
企业微信营销管理
CRM系统
企微SCRM软件
私域流量运营系统
企业微信优势
企微的好处
微信互动营销
客户精细化管理
客户群活跃度
朋友圈文案技巧
企微批量打标签
企微自动打标签
企业微信群发
SCRM解决方案
私域运营策略
scrm客户管理
SCRM软件
客户关系管理
scrm系统特点
scrm管理系统
企业微信养号
微信社群营销工具
SCRM系统
教育版企业微信
普通微信
私域流量转化
裂变营销
私域流量营销
微信客户scrm
私域流量工具
私域智能工具
电商私域流量
微信SCRM系统
SCRM
私域流量
微信SCRM
企业微信SCRM
企微SCRM系统
企业微信营销工具
提高办公效率
微信客户管理系统
私域运营管理
私域流量运营方案
私域流量管理
企业scrm
私域精细化运营
RFM
圈量AI外呼
AI外呼
私域运营sop
私域社群运营
微信营销软件
微信客户管理
微信营销
视频号
商业打法
企业微信营销
圈量SCRM
企微SCRM
案例拆解
私域流量运营
社群运营
社群管理
私域流量搭建
企业微信运营
企业微信