个人微信、朋友圈、微信群、公众号、视频号、小程序、企业微信是微信私域生态的一部分内容,最关键的部分是朋友圈,是整个闭环的关键点之一,所以我们要对它重视啊!
有这么一句话,不做好朋友圈,就做不好私域。
朋友圈IP定位详细做法是什么呢?
企业会面临这样一个选择,到底是走个人化道路还是品牌化道路呢?在确定微信IP定位前,我们的首要事情是把IP的方向确定好。
1)IP个人化
顾名思义,突出自我,更多注重个人本身的性格或者风格等等就是个人化。
如在企业规模不大,而且从事一些大众行业,例如美妆,餐饮,服饰,旅游等等的情况下,圈量SCRM给到的一个推荐是优先选择个人化方向,因为进行个人化能更好的拉近与用户之间的距离,既真实又有亲和感。
在这里举一个成功的案例,完美日记,微信IP是“小完子”,一个年轻貌美的少女,爱好是喜欢美食,风景,旅游等等,与完美日记的用户非常贴切。
2)IP品牌化
而更加注重品牌信息和形象的就是品牌化。
如在企业规模比较大,而且从事一些高端行业,例如金融、银行、保险、理财、教育培训、营养保健等等的情况下,圈量SCRM给到的一个推荐是优先选择品牌化方向,因为进行品牌化能显得企业更专业,更有权威,更有公信力,进而得到多buff的加持。
我们把这两个案例进行比较,分析一下。瑞幸咖啡的微信IP“首席福利官lucky”,让人一眼过去就觉得这个肯定是官方号,虽然比“小完子”没有那么的亲近感,但是它是具有权威感在里面的。
还有温馨提醒一下,企业在选择走品牌化方向的时候,千万不要直接套上logo名字或者品牌名称,这样做不仅让人看着生硬,而且毫无生气,客户会以为自己面对的是一个机器人。
另外还要注意的一个方面就是要有自己的风格,增加一些个人元素进去,例如瑞幸咖啡就做的很好,他们的IP昵称加了“lucky”后缀,IP头像选择卡通形象,IP性别选择女,这样不仅保留了品牌感,还增加了亲和感,两者完美相融合,更受大众喜欢。