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品牌私域数字化转型
现在,与圈量一起,驱动业绩增长
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新消费品牌
金融保险
新消费品独角兽通过圈量精细化用户管理
标签:社群KOC 积分体系 用户画像
客户挑战:
· 具备一定的品牌效应,无法有效用户沉淀至私域经营 · 拉新活动多、福利大吸引羊毛党关注,导致整体复购率被拉低 · 未能形成有效的运营体系,导致社群组建活跃度低
圈量解决方案
1、打造专业IP,扶持社群koc,共创品牌内容
· 以”垃圾食品”作为IP名字,通过反差的方式拉近和客户距离; · 在社群中扶持高活跃用户作为koc,收集用户每日打卡内容,作为品牌对外宣发内容。
2、多种方式引导客户产生互动,不断完善用户画像
· 通过多种形式推送产品上新消息,集合关键词互动,引导用户产生相关行为,完善用户画像。
3、积分培养用户习惯,打造”上瘾”模型
· 进行饮食、运动、喝水打卡,培养用户习惯,促进用户产生复购; · 群内进行实时播报,在视觉上产生”刷屏效应”,提升群成员消费动机; · 奖品“随单赠送”,配合低客单价、高复购的产品属性,刺激客户完成最后的转化环节。
项目成效
· 扶持社群KOC5000位,私域活跃度达70% · 保持300%的增速发展,2020年GMV超3亿元
已为超过
家企业提供私域赋能,运营私域粉丝1.5亿+