社群是私域流量体系中重要一部分,做好社群运营能够帮助企业沉淀客户,获得更多精准客户。社群是可以直接可以触达客户,那么电商行业该怎么做好社群运营?电商行业社群该怎么引流获客的呢?跟着圈圈一起来看一下吧!
现在获客成本越来越高,电商行业必须要建立起自己的私域流量池,进行社群运营,才能更好提升店铺的转化、促进客户复购。社群能快速地与用户进行互动,并且通过一些营销的手段设计去进行裂变转化。而且在社群中,用户的从众心理,能给对用户转化起到一定的促进作用。
电商行业社群该怎么引流获客呢?
1、电商店铺购买过的客户
对于在企业购买过商品的客户,都是我们的社群中最重要的用户,可以通过包裹卡引流,加群返现等方式引流;
2、限时免费赠送福利裂变引流
免费赠送福利引流是电商社群中比较常见的裂变方式,好友可以通过分享给固定人数的好友,好友进群之后就可以获得免费福利或者发放折扣劵,这一种方式的引流效果是比较好;
3、促销推广引流
利用大力度的促销信息,用一些小成本、相关的诱饵去吸引用户的注意力,促使他们参与进来,实现更多的用户进入到社群中;
4、社群打卡或者朋友圈打卡方式
电商社群内可以开展群内打卡,领取积分换购商品的模式,能够带动社群活跃度。或者通过朋友圈打卡截图,发送到社群,这样既可以增加社群活跃度,还可以给社群引流。
除了以上几种引流获客方式,电商行业还可以借助私域流量运营工具——圈量SCRM来帮助企业快速引流获客,圈量SCRM主要通过多渠道引流、通过AI外呼加上多种形式实时主动加粉,引导客户进群、帮助电商行业扩大企微私域流量池。
圈量SCRM除了上面的功能,还有群管理、入群欢迎语、群聊自动回复、群活码、关键词拉群、加群好友、社群运营等功能,帮助商家的精细化运营粉丝。
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