企业微信话术库，顾名思义其实就是企业针对客户经常提问的问题总结出来的一套可以快速对客户进行回复的聊天素材库。

所谓的自动回复：是针对客户的一些常见问题而设置的标准回复内容。这样做的主要目的就是可为群内成员节省时间，同时还可快速响应客户的问题，以免出现漏回的低级错误。

小程序基础库在企业微信移动客户端有内置，因此不再需要申请内部测试，只需做一些基础的调整工作，就可以让企业微信中把微信小程序移植进去运行

自动回复后被企业微信群群主开启后，可以把一个「小助理」机器人添加在这个群里，自动回复关键词被群主设置后，每当「小助理」被客户在群里@提问，相关内容就会被「小助理」自动回复。

不少的企业为了区分工作和生活，开始使用企业微信，圈量是企业微信中的第三方服务商，有利于企业实现高效办公，提高工作效率等等效果。

“人即服务”是企业微信的理念，通过与微信建立有关生态，可以切实提高企业内外部沟通管理效率。

企业微信的推广最终目的是将效益带给企业，所以在推广后期中，对于不同的实际场景需求，我们要接入相应的业务应用。

企业组织在通过主体认证后，其企业简称也就具有唯一性。这也意味着其他企业无法使用与其相同的企业简称，保障了该企业的合法权益。避免了日后在工作过程中企业的合法权益被以各种理由进行侵犯。

企业微信的本身性质就是一款移动办公软件。大多数功能都只是基于企业客户对接需求而研发的，所以并不能引流获客。而圈量SCRM是在企业微信功能的基础上而开发的，目的是研发更多引流获客推广的功能。