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通过客户的来源不同,根据客户的提供的相关信息,给客户打上标签,帮助企业精准地进行私域流量运营。

现在公域流量越来越贵,大家都在搭建私域流量池,很多人初步搭建起私域流量池了,但是不知道该怎么对私域流量中的客户进行管理,下面跟着圈圈一起来看一下吧!

1、明确客户的定位

通过客户的来源不同,根据客户的提供的相关信息,给客户打上标签,帮助企业精准地进行私域流量运营。

2、做好客户分层

想要精细化运营客户,根据客户的标签,做好客户分层,可以根据可以标签筛选目标客户,重点关注20% 重要客户,带动剩下那80% 的客户。

3、预防客户流失

企业已有的私域流量客户池,除了需要不断引流拉新,预防现有客户的流失也非常重要。因此企业要重视对现有客户的管理以及维护,及时促回老客,多关怀客户,建立客户黏性。

想要精细化运营客户可以借助哪些工具呢?

企业可以通过圈量SCRM帮助企业进行全面的客户管理,在个性化分层层面,提供包括客户自定义标签、批量打标签、用户画像等功能,帮助企业敏捷完善地记录客户动态、客户标签和客户信息,帮助企业判断客户意向,精准运营客户,打造优质客户体验,更好进行私域流量运营

私域场景中,企业通过企业微信主动添加通过用户后,圈量SCRM将自动按照来源渠道、用户信息批量为客户打标签,还可以查看用户详细的购物记录和偏好,实现快速客户分层管理,甚至社群管理,基于粉丝画像实现更精准的维护。

更多企业微信干货私域流量运营方法、企业经营模式策略,欢迎持续关注我们。

圈量SCRM除了客户管理功能,还具备很多精细化运营的必备功能,比如:社群运营、分类活码、智能风控、内容运营、聊天侧边栏高效运营私域流量池,帮助企业高效管理企微客户。扫一扫下方二维码,现在可以免费试用圈量SCRM哦!

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