企业微信官方推出的私域流量运营工具，所以说企业微信的客户管理功能也是十分强大的，那么关于企微群消息自动回复该怎么设置呢？支持自动发送文件吗？跟着圈圈一起来看一下吧！

企业微信设置自动回复的步骤：

企业微信自动回复是针对客户常见的问题设置的标准回复内容，能够帮助运营成员提升运营效率，并且能够快速响应客户的问题，但是只能在群聊中使用自动回复功能，当群内好友@小助理或者服务人员是，能够根据关键词自动回复消息。

管理员账号登录到企微后台，点击客户联系——聊天工具——自动回复，然后点击配置新建自动回复，然后填入规则名，关键词，还有回复的内容即可，企业微信后台自动回复支持添加文本、图片、视频、链接、小程序。

由上面可以知道，企业微信不支持自动发送文件，但是进行企业微信营销时可能需要发送文件，这时只能手动发送了吗?

其实可以使用第三方企业微信服务商——圈量SCRM的群聊自动回复功能，他支持发送的类型有：文本、网页、图片、视频、文件、小程序，还能支持多关键词触达规则，客户发送内容匹配到任意一组关键词的所有内容，即可触达规则，实现自动回复功能。

圈量SCRM的能够发送网页、文件等内容，能够更准确的向用户传达信息，能够避免因为沟通误差造成客户流失。

除了群聊自动回复，还有很多高级功能，比如说：私聊自动回复、定时群发、群管理、入群欢迎语、群活码、群公告、社群运营、智能营销等，帮助企业精细化运营客户，更好的进行企业微信营销。

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