社群是私域流量中重要的组成部分，但是很多人不知道做社群运营有什么优势，下面跟着圈圈一起来看一下吧！

从社群的本质讲，社群是互联网时代的一种工具，是用户管理、销售、提升转化率的重要工具。

社群的优势有：

1、社群能够增加与客户之间的互动，提升客户的信赖感；

2、社群中的用户都会有从众心理，只要运营好其中百分之二十客户，就能够带动剩下的百分之八十，社群成员的从众心理能够提升转化率与复购率；

3、社群能够将客户聚集起来， 方便管理与运营，还能够根据不同客户，制定不同的营销方案，推送不一样的内容；

4、社群也可以维护企业与客户的关系，已经成交的客户，经过后续的服务，不但能提升复购率，还能提升企业的知名度。

看完上面社群的优势，大家会知道，其实社群不是简单的群聊，而是深入到客户关系的维护层面和人际关系的链接、甚至价值观塑造的层面，能够帮助企业服务好客户，提升业务转化率。

做社群运营有什么运营工具能够帮助运营人员提升工作效率，精细化运营客户呢？

圈量SCRM是基于企业微信的微信营销软件，具备很多精细化运营的必备功能，关于社群运营的功能主要有：群活码、群管理、旧群扩容、入群欢迎语、关键词建群、标签建群、批量拉群、群聊自动回复、群公告、通过好友拉群、定时群聊群发、好友群发等功能。

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