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很多小伙伴都面临这样一个难题,就是社群多,无法很好管理。这时可以使用私域流量运营工具——圈量SCRM的社群运营功能,来帮助企业高效管理社群。

建立社群很简单,管理社群才是难事。很多企业在做私域流量运营时,就会发现企微群一多,管理难度就非常大,不仅增加了运营人员的工作量,还不能及时反馈社群内客户的需求,那么该如何高效做社群运营呢?

通常企业都是使用企微外部群来做社群运营的,因为企业微信的入群欢迎语、消息群发、防骚扰功能、快捷回复、聊天敏感词监控等功能,帮助企业管理社群。

社群运营

高效运营社群的方法:

1、做好社群分类

将具有相同标签的客户邀请进同一个群聊,能够对社群进行批量化管理,实现精细化运营。

2、指定社群群规

对群内的成员提出明确的要求,制定相关的规则,并要求大家严格遵守。

3、社群的日常运营

社群不是建立起来就可以了,需要用心经营,在日常中进行社群活动,引导群内客户积极参与进来,提升社群活跃度。

还可以使用私域流量运营工具——圈量SCRM的社群运营功能,来帮助企业高效管理社群。

1、标签建群

通过向已有客户发送入群邀请信息的方式,将不同企业成员添加的同一类标签的客户,统一引导加入企业微信群。

2、群聊自动回复

通过为群聊统一配置关键词自动回复规则,群聊过程中,触发关键词,自动回复,帮助企业高效运营社群。

社群运营

3、批量拉群

将现有好友快速拉群进群,支持筛选客户、群满自动补建新群、设置入群欢迎语,方便后续社群运营工作开展。

除了上面的功能,圈量SCRM还有非常多高级社群运营功能,比如说群活码、群内好友活跃度、社群分析、社群数据统计、入群/退群人员统计、群公告等功能,帮助企业提升社群管理效率,更好进行企业微信营销。

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圈量SCRM
原创文章,作者:圈量SCRM,如若转载,请注明出处:
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