企业微信是官方提供的微信营销平台，有着非常多的营销功能。为了快速响应客户的需求，企业微信快捷回复功能能够自动添加话术，与客户沟通过程中使用。企业微信聊天侧边栏的快捷回复是怎么设置的呢？

企业可以在企业微信后台为企业成员统一配置快捷回复功能，员工也可以自动配置个人话术，设置的流程为：

管理员账号登录企业微信后台，点击客户联系——工具——聊天工具，点击配置，支持新建快捷回复和导入快捷回复，添加之后，企业成员可以在与客户沟通的时候使用，帮助员工提升沟通的效率，更好的服务客户，提升客户的信任感。

企业微信的聊天侧边栏除了支持快捷回复功能，还支持对外收款、直播、客户详情、自定义的信息等。为了更精细化运营客户，可以使用私域流量运营工具——圈量SCRM侧边栏的客户画像和素材库功能。

客户画像可以帮助企业敏捷完善地记录客户动态、客户标签和客户信息。帮助企业判断客户意向，精准运营客户，打造优质客户体验。

素材库功能支持添加文本、图片、视频、网页、文件类型的素材内容，企业成员在与客户沟通过程中，能够直接在侧边栏中选中发送给客户。

圈量SCRM，具备很多精细化运营的必备功能，比如：渠道活码、客户标签、定时群发、群活码、入群欢迎语、群公告、企业话术库、社群运营、智能营销等，高效运营私域流量池，提升业务转化率，更好进行企业微信营销。

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