私域流量是指属于企业自己的流量，不需要额外花钱、不需要推广，就能够在任何时间、任何频次触达到的用户渠道。现在越来越多企业都在搭建私域流量池，那么私域流量能给我们带来什么？

私域流量的特点有：免费、可自由触达、与客户的粘性更高、具有耐受性；

私域流量能给我们带来什么呢？

1、获客的性价比更高

现在公域平台获客成本越来越高，并且获客都是一次性的，粘性不高。做私域流量运营可以将客户留存在企微私域中，给客户提供超乎预期的消费体验，通过不断的互动、维护、了解需求、拉近关系，提升业务转化率。

2、提升复购率

由于公域平台的客户对于企业的粘性低，所以说购买之后，很难产生二次复购。在日常中可以通过消息触达、朋友圈、社群等方式发送产品消息，吸引客户进行复购。

3、留存客户

客户很难光凭产品而认定一个品牌，只要别的品牌推出了性价比更高的产品，客户可能就会流失。运营私域流量的过程中，通过企业员工与客户联系，通过售后、活动等增加客户粘性，能够更好的留存客户。

4、提升客户终身价值

提升客户终身价值主要包括三个方面：(1)提高老用户的复购率；(2)提高老用户的客单价和毛利额；(3)老客带新客。

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