企业微信能够与个人微信互通，所以很多企业都选择使用企业微信运营客户，因为客户数量比较多，聊天记录会占用手机内存，所以就想要删除一些不太重要的聊天记录。企业微信聊天记录该怎么删除呢？

在企业微信中，无论是好友私聊还是客户群聊，都是可以直接在设置里面清除聊天记录的，并且手机端和PC端的聊天记录是同步清除的。

1、清除单条聊天记录

打开与联系人的聊天页面，右击选择需要删除的聊天内容，然后会弹出选项，点击删除即可。

2、批量清除聊天记录

打开与联系人的聊天页面，长按聊天消息后选择“多选”，选择多条消息后点击右下角的“删除”即可。

3、清空所有聊天记录

手机端直接进去需要清空聊天记录的客户的个人信息页面，然后选择清空聊天记录即可。或者在电脑上右击需要清空聊天记录的客户，然后选择清空聊天记录。

在企业微信中，聊天记录一旦删除，无法找回了。若是销售人员在与客户沟通过程中出现一些不规范的聊天内容或者私单、飞单的行为，然后故意删除聊天记录，这就无法查证。这时候可以使用第三方企业微信服务商——圈量SCRM的聊天记录存档功能。

它可以保存客户私聊还有群聊记录，包括文字、图片、网址、入群链接等，甚至连已经删除的信息，或者撤回的信息都可以保存下来。员工离职之后，他与客户的沟通记录也可以在圈量SCRM的后台保存，支持进入圈量后台查看，永久保存聊天记录。能够帮助企业规范销售与客户沟通言行的同时，减轻管理层的运营负担，为客户提供更多的高效服务。

圈量SCRM，还具备了很多精细化运营的必备功能，比如：渠道活码、客户分析、黑白名单管理、广告监控、违规记录、敏感词监控、企业话术库、社群运营、智能营销等，高效运营私域流量池，提升业务转化率，更好进行企业微信营销。

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