企业微信的朋友圈营销初衷:采取朋友圈的方式和客户进行互动,从而推进与客户之间的距离感。要特别注意的是,如果我们的营销手段非常简单粗暴,就会大程度地引发客户的反感。
因此,在进行朋友圈文案的内容编写时,语言风格要尽可能地融合主题并且顺畅,还有就是必须保证内容的真实性。例如,美妆品牌完美日记独家塑造了活泼可爱的“小完子”形象,和其自身品牌的消费者非常贴切。
客户不在意人设是否完美,他们往往想要收获的是最真实的分享、生活趣事、美食美景、人生感悟等,都是可以分享的内容。因为内容的分享能够在无形中拉近彼此的距离,与客户达成共鸣后,不仅得到了客户的信任,还收获了客户对产品的信赖。
1)内容要有价值
要想发挥出品牌的专业度和产品的优势,那么在内容的输出上就必须具备价值。否则,尽管夸的再完美无缺,也比不上真实存在的价值!要想迅速与客户建立信任感、打消其疑虑,进而让客户购买产品,可以通过在朋友圈普及专业的干货知识以及投送一些真实的使用经验等。因此,有价值的内容才会吸引住客户,促使客户养成习惯,进而提高了客户粘度。
举个例子,珀莱雅在朋友圈教消费者怎样去建立耐受以及如何正确的早C晚A。如此一来,他们不仅可以实现产品的推销,还为客户解决了售后疑问。
2)朋友圈精准推送
不同的客户有不同的需求,那么期望收获到的朋友圈内容也大不相同。针对此问题,我们需要对客户进行分类管理:区分不同类型的客户,分别把相对应的内容推送给客户。具体如何操作呢?
在发布企微朋友圈时,我们可以设置可见客户接着,选择根据标签进行筛选,就能实现朋友圈的精准推送了。
3)把握推送节奏
推送节奏把握合适,企业微信朋友圈的作用才能发挥到最大,达到宣传产品的效果,同时又不会打扰到客户。例如,早上,我们可以发送早安语的形式互动,专业科普知识下午发送,晚上把产品宣传推送给客户等,每天要发送的内容提前安排好,进行朋友圈推送尽量选择客户空闲的时间等等。
但是朋友圈不适合打广告过度营销,毕竟它只是一个给我们宣传打品牌的窗口,所以我们触达客户需要加上其他形式的营销活动搭配。
这样一来,企微朋友圈就可以被我们用来和客户做互动交流,起到反复触达客户的作用,随后不知不觉中促成成交转化,再利用圈量朋友圈作为企微朋友圈的一个补充,提升企业快速定位意向客户的能力,精准获客,很实用对不对?
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