上周微信更新的新版本iOS8.0.6和安卓8.0.3中,有一个很多人都没有注意到,但意义却非常重大的功能,那就是:
小程序终于能够长按识别企业微信二维码了!更新版本的微信支持小程序内长按识别微信群、微信号、企业微信群和企业微信号二维码。
客户可以直接在小程序里扫码添加企微好友,不用像以往一样保存图片,退出小程序后再打开微信识别扫码添加。
(扫企微账号效果如下)
此外,小程序还支持生成URL链接,直接在微信外唤起,无论是移动端浏览器打开网站,还是短信内打开链接,都可以直接跳转小程序,扫码添加企微好友。
这意味着小程序也成为了一个非常高效的引流窗口,引流链路大大缩短。此前由于小程序入口较深,打开率较低,而且只支持扫小程序码和公众号码,不能直接扫码添加企微好友,引流效果相对比较差。现在小程序也可以作为企微引流的重要工具了。
接下来圈圈给大家分析一下,落实到应用场景中,这项新功能有怎样的突破和影响?
01 主要应用场景有哪些?
小程序支持扫码添加企微好友,这项功能对企业广告投放、短信营销两个场景的影响最大,这也是企业传统外部引流最常见的方式。
之前在百度移动端投放广告,转化链路是:搜集客户线索——电销同事一一打电话引导,这样做不仅容易造成线索流失,而且响应速度比较慢,企业人力投入也比较大,最终引流效果大打折扣。
而新功能上线后,潜客就可以在百度移动端广告点进网页链接后,直接点击小程序的URL链接跳转小程序页面,然后直接扫码添加企微好友。这样可以快速将搜索引擎上的潜在客户引流至企业微信,实现降本提效。
而在短信营销的场景中,客户也将可以直接点击小程序URL链接,一秒跳转小程序并扫码添加企微好友。
这种方式给了客户主加的充分主动权,对客户来说心理上更容易信赖企业,而且也缩短了用户的决策链路,引流效果成倍提高。
此外,在小程序内部客服人员与客户的沟通中,直接扫码添加企微好友也能让引流事半功倍。例如客户首次进入小程序进行咨询,或者后续需要了解更多详情时,需要售后服务时,小程序客服可以直接发送企微账户/企微群二维码,快速沉淀私域流量。
02 优势亮点大盘点
1、缩短引流链路与用户的决策链路,降本提效
2、提高企业微信的被加率,节省人力投入
3、企业小程序引流效果迈向新台阶,提高ROI
以上亮点对于搭建私域的企业来说,绝对是一个福音~另外,圈圈告诉大家,这项新功能不仅支持传统的二维码,也支持渠道活码。
如果使用圈量SCRM的渠道活码,各个渠道点进小程序URL后将会显示渠道活码,依此进行用户分流,自动打标签,以便后续用户分层管理及精细化运营,实现精准投放营销。
此外,渠道活码还支持数据分析追踪,我们可以通过渠道活码查看各个渠道的引流数据,引流效果一目了然。