6月份，“找老纪”在整个私域圈狠狠地火了一把。事件主角相信大家也不陌生，就是豪车毒的创始人纪文华。

豪车毒是一个由纪文华创办的豪华车线上代购团队 ，专注于中高端汽车私人订制服务，帮助用户在全国各地代购豪车，同时为客户提供极致的管家式服务，整合互联网优质资源和销售模式打造国内首家豪华车社交服务团队。

事情起源于润米咨询的创始人刘润在朋友圈发文：“万圈，最近对豪车毒的老纪很感兴趣。谁正好认识，是否方便介绍一下?感谢。”随后这段文案被各路好心人转发到社群，并为刘润、老纪组建了上百个对接群，双方成功接头。

事情并没有到此为止。机智的肖厂长看到了其中的商机，在征得老纪同意后发动自己的私域流量借势营销，假装在朋友圈找老纪，这段“找老纪”的文案火了起来。

老纪本人也紧随其后，砸80万红包撬动互联网各大社群私域进行裂变传播，引发大量KOC+KOL以及吃瓜群众跟风传播，贡献了大波长尾流量。

这段平平无奇的文案，帮豪车毒获得了几十万的朋友圈曝光，还有100多个找上门的VC，新增30000+私域客户。通过裂变拓展私域流量，豪车毒一下子卖出2台库利南，3台宾利，2台法拉利，加起来整整5000万的销售额！

一个爆款事件，看起来是天时地利的幸运，其实背后有多方面因素的铺垫。今天圈圈给大家总结一下，为什么豪车毒能实现这种现象级营销？这个事件背后隐藏着什么私域方法论？

公域引流+高价值IP打造

豪车毒创始人老纪是全网的活跃分子，加入了几乎所有头部短视频、流量、MCN私域社群。2020疫情期间，老纪开始打造个人IP。一方面，通过公众号、抖音等新媒体渠道分享自己的个人故事、创业经验；一方面，通过行业演讲、企业内训等方式接触意向客户。

在短视频圈老纪也创下过神话，抖音上单条提车视频就做出了9个亿。

这条视频展现的是：在豪车毒老纪那里买豪车，不但便宜，而且服务特别好。一天时间，涨粉2万，后台私信8360条，导入私域6300人，流量导入率75.3%。不超过48小时，就带来6300个精准订单，还有9.7亿的明确意向订单，一天的真实成交额高达一个亿。一条视频9个亿，这件事情本身也在抖音各大圈层爆火。

看完视频之后，很多人立刻对豪车毒老纪这个IP产生了认知，形成了信任，这就是短视频时代的力量。

在抖音上，王思聪孙一宁事件爆出时，老纪花了两天时间，在几乎所有相关账号下评论了2000多条“尊贵的库里南车主”，这成为老纪的IP记忆点，强烈占领了用户心智。

目前，老纪成立了个人IP孵化公司，专门负责IP打造。IP塑造到一定商业价值时时，老纪迅速付费加入了全网各大高端付费群聊，撬动更多的高价值私域人脉。

极致差异化服务+口碑传播

听过豪车毒老纪的人，几乎都知道他的那句名言：“别人在做的服务叫义务，别人没做的服务才叫服务。”豪车毒这个团队的服务到底有多变态？

新客只要报上车型、颜色、个性化要求，老纪会以最短的时间告诉他该车的国内最低价格，并确定交车时间。整个交易过程，包括车辆到港、运输到目的城市、交车前极致清洗、改装、镀膜等等，都会实时给客户发送由专业摄影师精心拍摄剪辑的视频和动态照片。

车辆金融贷款事务，车辆交税上牌等事务，豪车毒也会全部代理，无需客户出面。

交付环节，豪车毒也会满足客户的个性化需求。如果客户送车给女友庆生，需要半夜在酒店交付，豪车毒就把车子用巨大的礼盒包装好，安装好灯光，配好音乐，礼盒里放上鲜花气球，让汽车作为礼物，满足客户想象到和没有想象到的惊艳。

车子交付给客户时，会做到极致的清洁美容：油是满的，所有能想到的汽车用品是配齐的。客户喜欢的吊坠、日本进口的纸巾、瑞士进口的高端玻璃瓶矿泉水、日本进口医药防疲劳口香糖、航空真皮拖鞋、一大一小两把雨伞。大的雨伞放后备箱，小的雨伞放驾驶位左边。收纳箱、真皮脚垫……通通都有，甚至还送上一捧鲜花和花语卡片，让客户体验最极致的交车服务。

如果说交车是百分百的贴心，交车后的服务，简直是把客户放到心尖上的“宠溺”。

豪车毒为SVIP客户免费提供26项极致管家服务，一般的团队很难做到👇🏻

1．6次汽美服务,全国范围上门取车送车,服务中提供豪华高端代步车。

2．两次飞机、高铁接送服务，服务车型：埃尔法以上规格。

3．12次家庭以及公司BOSS办公室换鲜花服务。

4．2次免费提供代步车、豪华用车并提供专职司机800公里范围内。

5．一次家政极致贴心保洁服务上门6-10个人的团队：施工时间2-3-7个工作日。

6．一次Boss办公室提供卫生保洁护理。

7．一次家庭三个成员体检可由我们负责预约,全程接送排队,体检费用自行承担。

8．2次专业摄影师上门拍身份证照片、全家福照片、儿童照、纪念照片，以及各种聚会照，并洗出照片送至家中做成影集。

9．一次提供15天的高端身体管理健身私人教练。

10．一次生日、纪念日、重要聚会、PARTY等创意布置,全程负责策划服务。

11．一次私人家宴由豪车毒团队全权负责，厨师以及服务团队筹划。

12．10张电影票VIP专座观看,离你最近影院。

13．2次免费干洗衣物以及鞋物、包包护理（限量款要给出方案才可以清洗）。

14．2次宠物美容接送。

15．机场,高铁重要接待任务委派于豪车毒一次。

16．两次帮忙接送孩子放学或上兴趣班，埃尔法标准。

17．24小时网红餐厅帮忙排队两次。

18．24小时全城医院帮忙排队。

19．24小时应急药物快速送达。

20．24小时酒后代驾服务两次。

21．24小时提供司机帮忙开车至外地2次。

22．24小时跑腿服务两次。

23．24小时道路免费救援二百公里内。

24．24小时免费上门保养,保养费用客户自费。

25．24小时上门丰田埃尔法、威尔法、保时捷卡宴GTS、保时捷P、奥迪A8、猛禽皮卡、特斯拉、大G、等等车型，免费试乘试驾。

26．礼品包装、代帮忙送礼、提供全方位送礼服务两次。

豪车毒把毛利的20%都用在了提供增值服务上，老纪本人几乎也时时刻刻在琢磨客户各方面的需求。在服务方面，它认第二，海底捞不敢认第一。就是这样长期践行的服务，帮助老纪和豪车毒在私域中建立了良好的口碑。

同时，越极致的服务也越具有传播价值。他们做极致服务的本质就是感染人，让人去传播。不断深化服务，除了能带来连锁式的口碑效应，还能通过社交网络进行10倍20倍的发酵放大。服务既是营销手段，也是流量入口。

根据他们的数据统计，100个用户基本上98个会发朋友圈，极致服务带来的传播推广率高达98%！

私域营销爆破+客户裂变

老纪在私域圈子里已经沉淀了将近十年的时间。豪车是一个客单价非常高的领域，在私域里，要做到的就是人际关系和商业变现之间的平衡，这其中的关键，就是建立信任。

老纪60%—70%的流量都来自私域，但与想象中的庞大团队不同，他们只有9个人，180台手机。但是帮助豪车毒做推广的人远远不止几个人，几乎每一个客户，都被他们培养为“顶级销售员”，帮助豪车毒进行裂变传播。

为了客户裂变，豪车毒还设计了很多细节。比如上文提到的交车时的炫酷大片，鼓励客户自发分享;存留保洁服务前后对比照片，引发客户的惊叹情绪;每年送上纯手写春联，“霸占”客户家门口一年广告位;交好客户家的保洁阿姨、保安大叔，寻找所有可能的裂变机会。

此外，豪车毒注重高端资源的联动，卖高端豪宅、高端奢侈品、高端医疗保险甚至是卖高端旅游出行的，只要手里有高端人脉资源，都可以成为豪车毒共同裂变的伙伴。

高客单价：高投放破圈

豪车界的客单价动辄是百万以上，相比起来，80万的营销费用就显得九牛一毛了。

80万能有那么大的传播效应，首先是事件中三个IP，老纪、陈润、肖厂长长期私域流量沉淀，其次才是刷屏本身的趣味度。

80万能有这么高的ROI，靠的是私域的垂直度，圈层化。同一个圈子的人会有更加相近的喜好、消费能力，这个扩散过程就像涟漪，一个好友去触达自己圈层中有同样需求的人群，然后逐步扩大传播范围，这些受众里的人可以直接链接到老纪本身，达成成交。

豪车的高客单价x多意向客户，几天之间不仅回本，而且赚到5000万就不足为奇了。

通过豪车毒的案例，可以看到，在高客单价的行业中，虽然客户的决策成本很高，但私域能够用好的服务建立信任，用丰富多样的互动增进与客户之间的亲密感，进而实现私域流量的裂变增长。

虽然积累流量、人脉、信任是一个缓慢的过程，但一旦做好服务，将品牌私域建立起来，客户的裂变和口碑的传播将会帮你完成从1到10的扩散。处于10的阶段，就不得不开始考虑规模化复制业务的问题。

我们可以考虑使用圈量一站式微信用户运营管理平台来提供客户管理服务，为客户提供更稳定，更精细的服务。

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