企业微信群聊分为全员群、内部群，还有外部群。其中全员群跟内部群是企业内部员工使用的，那么外部群有什么用呢？该怎么创建企业微信外部群呢？

企业微信外部群跟全员群还有内部群的不同点是，其余两个是群成员只能是同一个企业的企业微信成员，但是外部群可以有不同企业的企业微信成员和个人微信成员、所以使用企业微信做社群运营时创建的群聊都是外部群。

企业微信外部群的作用：

外部群主要是为了方便企业成员与客户沟通联系创建的权利，并且支持个人微信入群，不需要下载企业微信就可以进群聊天了。由于可以不用下载企微就能进群聊天，这也是使用企业微信做社群运营的优点。

企业微信外部群创建步骤：

方法一：进入企业微信手机端，点击右上角的+号，选择发起群聊——外部联系人，选择一个或者多个联系人联系人，外部群聊就创建好了。

方法二：进入企业微信手机端，然后进入工作台——客户群——创建一个客户微信群，这样子创建外部群聊也是可以的。

上面就是关于企业微信创建外部群聊的方法，圈量SCRM还支持标签建群，可以将不同企业成员添加的同一类客户，统一引导加入企业微信群。

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