现在越来越多企业选择使用企业微信打造私域流量池,企业微信的客户、外部群、朋友圈等是触达客户的有效途径。但是最近圈圈发现,有些客户无法查看企业微信的朋友圈,这是怎么回事呢?
为了避免过度的打扰客户,朋友圈的展示,还有消息群发的次数都是有一定的限制的。每一个客户一天内只能收到三条企业成员发送的客户朋友圈的内容,一个月只能接收四条企业发送的朋友圈。客户无法查看企业成员朋友圈的原因有:
1、企业发表的朋友圈支持一个自然月内推送4次,若管理员对这个成员的客户在当月推送第5次,则成员可以发送成功,客户则看不到这个朋友圈。
2、微信客户在查看到企业微信联系人发送的朋友圈后,对应的朋友圈消息右上角可“不感兴趣”:点击后对同一个服务人员的圈第一次点7天不可见,第二次点30天不可见,第三次点一年(自然年)不可见。
3、若企业中的多个成员添加了同一个客户,管理员对这些添加了同一个客户的成员都推送了企业朋友圈,则客户会看见最先点击确认发送成员推送的企业朋友圈内容。后面点击确认的成员会显示发送成功,实际用户还是只能看见第一个点击确认推送的成员发表的内容。
4、发表朋友圈后,可能会有10分钟的延迟。
5、需要检查看不到朋友圈的这个微信是否与成员是双向好友,单向好友的情况看不到朋友圈。
上面就是关于客户看不到企业成员的朋友圈的相关情况的解答,企业微信与微信互通功能除了可以添加微信好友共享十二亿流量池外,开放客户朋友圈这个功能同样让企业微信营销更加有优势。
进行企业微信营销时,还可以借助第三方企业微信服务商——圈量SCRM。
圈量SCRM,具备很多精细化运营的必备功能,比如:渠道活码、客户管理、社群运营、内容运营、客户分析、数据统计、聊天侧边栏、智能营销等,高效运营私域流量池,提升业务转化率,更好进行企业微信营销。
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