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社群裂变会进行裂变很多次,所以我们必须得做好裂变的维护,需要提前备好各种不一样的裂变材料,包含了裂变的物料、社群介绍、海报、卡片等。如此,社群助手只要添加了新的目标群体,就能够利用裂变材料,让用户带来新裂变的人。

  根据以往经历,B2B社群运营中,社群成员基数×线索转化率=转化线索。将公式运用到实际中,首先要把目标用户群数量的精准度提高。人群基数一旦上升,有助于提升我们的转化量,所以要扩大潜在客户群。其次,社群口碑也不能忽视,私域社群拉新可以帮助品牌树立良好形象,使公司经由持续增长的社群成员在圈内的认知和认可,能获得更广泛的传播。

私域社群拉新
一、社群拉新的关键点:

  1、精确拉新目标群体。例如,是为服务B2B市场部以便促进获客增长的,那社群成员应该都是B2B市场营销人员,拉新动作进行前要先把人员入群的审核机制确定好。

  2、拉新点也是触点。我们得保证在所有可能接触到目标客户的场景,都具备社群的介绍还有方便客户进入社群的通道、留下群助手的联系方法。 

  社群介绍场景不固定,能是朋友圈海报、社交账号简介、内容底部卡片、公众号推文、社群合作方案等等,甚至还能是招聘信息,除此以外,同步外拓团队(SDR&销售)对外介绍社群的术语也没问题。这样做好处很多,例如,把群助手的联系方式留在招聘文案中,要是某个人将招聘消息转发给朋友,那他轻易就能看到这个消息,自然而然加进社群,实现拉新。 

二、具体的拉新手法

  详细的实行过程中,得出三种尤为显效的拉新方式:社群裂变活动、公司内部拉新以及外部社群联合拉新。

1、社群裂变活动

  实际上,所有优秀的内容与工具都能够发生裂变。

  凭借有针对姓的裂变礼包吸引目标客户人群,达到社群裂变目的,目标人群所需的裂变礼包可以包括资料、文档、方案、模板等。此外,还可以凭借限时免费活动吸引目标人群,想要吸引客户,分享的活动要对他们有用。例如很多场的分享活动,观众可以把他们部门的人都拉来听讲。

  社群裂变会进行裂变很多次,所以我们必须得做好裂变的维护,需要提前备好各种不一样的裂变材料,包含了裂变的物料、社群介绍、海报、卡片等。如此,企业微信SCRM只要添加了新的目标群体,就能够利用裂变材料,让用户带来新裂变的人。

2、公司内部组织拉新

  我们还能通过公司销售来帮忙拉新,这样就不单单局限于社群运营了。在销售采取电话的方式去了解客户的需求后,主动邀请客户们进入社群。在微信上也能结合社群介绍、裂变礼包干货,来吸引客户进入社群。

  但是,销售可能会选择抵抗,因为他们认为:拉新不在他们的工作范围内。更有效的解决办法是:通过与团队负责人进行协商,计划把拉新加入到工作KPI,社群运营需要制定相关的邀约话术,且进一步完善。如果新加入的社群成员达到了转出的要求(可以签单),也会派人去跟进——从而提升了他们拉新的积极性。

  除销售以外,我们还可以选择使用推广公司业务的社交账号。在这里,重点以知乎账号为例子来阐述。知乎是一个极佳平台,所以大家会在知乎上进行各种问题的搜索。我们在知乎上的拉新有2种主要路径:一种是“吸引”,是需要含有相关知识储备量的KOL类社交账号,用户自主通过搜索市场营销的相关信息,就能发现他们,接着,添加微信后,通过介绍入群。另一种是“靠近”,非KOL类型账号在类似市场营销的话题里,把某个业内从业者的回答发表出来,从而让读者主动添加微信、把他们拉进社群。

3、外部社群联动拉新

  我们发现了一个极其管用的社群拉新方式,那就是与外部社群的联动。这是一个能够重合目标人群的社群品牌联动。它的形式丰富多样,比如:课程直播、图文分享、联合活动等。

4、N个拉新小细节

  拿拉新点就是触点来说,我们发现的拉新小细节有很多,比如:

  ①入群需要在朋友圈分享社群海报以及合集链接

  ②社群介绍嵌入企业微信群活码

  ③招聘文案嵌入群助手微信号,海报嵌入二维码

  ④利他再互惠:群友自主添加群主进行互动沟通,让市场人帮忙转发材料

  ⑤利用好全部信息:观看直播以及使用公告区&交流区来设置群助手微信,以此导流视频号,引介且增加小助手微信号

  ⑥线上线下,双向融合:采用现场活动牌来设置群助手微信,结束后,通过群组手可以领取礼包。所以群助手的作用是,引导用户加入社群。

  以上是B2B社群拉新方式,欢迎大家和我们多多沟通哦。

原创文章,作者:圈量SCRM,如若转载,请注明出处:
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