有过社群运营经验的朋友想必都经历过这种情况：先建立一个社群后，总有些人接着打广告、发无关内容等行为屡禁不止。这样就会导致工作人员不能及时踢人，还会对其他群成员产生骚扰的情况。为了有效解决这种问题，小编分享了一个办法就是“如何利用企业微信实现社群运营自动化。”

　　今天的重点主要是如何利用企业微信来实现社群运营自动化。有过运营社群经历的朋友都比较清楚，社群建立之后，就难以避免会有人进群打广告、发链接、发各种图片，真的特别令人心烦。如果碰巧群主在线还可以及时T人，如果不及时在线T人的话，那些人就会频繁的发各种小广告自然而然就会骚扰到群友。这样的话，久而久之我们辛辛苦苦建立起来的社群和积攒的客源就会流失，那些社群也会被这些打广告的人骚扰成废群了。那么到头来就是白忙活一场，毫无意义。

　　那么，在企业微信生态下应该如何做好社群运营呢？还有，应该如何提升用户的运营服务能力？今天，小编将从引流、运营、复购等多个方面来说一说。

　　1、客户标签自动化

　　首先工作人员应该要熟悉用户的个性需求，那是因为做好客户运营的关键就在于对用户进行精细化的运作。那也意味着需要努力做好客户的标签体系。企业如果要为客户做标签化的运营可以借助企业微信本身强大的标签能力。日常工作时，有关的运营人员可以在沟通过程中为客户打上合适对应的标签。

　　工作人员每天可以通过企业微信添加大量客户，系统会自动给客户打上标签。这样一来，客户画像就会更智能精准，自然地也提升了企业对客户运营的效果。在工作过程中，员工还可以在标签库通过标签筛选精准快速查找客户。这样一来，对于客户的喜好和消费习惯企业也会更加了解，方便有针对性地为客户服务。

　　企业微信获客引流是使用原本的活码功能，可是缺点是分辨不了渠道来源和标签划分等，导致我们难以统计以及分析推广效果。但是圈量SCRM基于企业微信的活码功能，开发并投入应用了活码标签、活码欢迎语以及渠道数据统计分析等功能，一定程度上给活码的应用场景增添了不少色彩。

　　2、社群入群欢迎语

　　有新粉丝加入群聊的时候，入群欢迎语是最缺一不可的，我们和粉丝之间的距离是能够通过欢迎语来拉近，可以给粉丝带来温暖的感觉。企业能够在后台给员工统一添加新客入群欢迎语。

　　除此之外，假如企业微信跟小程序店铺绑定了，企业还能够借助圈量SCRM给欢迎语搭配上优惠券和会员卡等营销活动，从而增加客户的黏性以及下单率。

　　3、企业微信一键群发管理

　　企业能够创建客户群发以及群群发。根据企业来编辑需要群发的内容，员工仅仅只要执行就可以了，从而规范员工对外话术。能够通过微盛·企微管家群发功能设置定时群发，还能够通过标签来筛选客户。如果绑定小程序店铺，还可以通过购买情况和积分等来筛选。

　　4、社群活动

　　在社群运营中，商家面对面跟客户交易的场景少之又少，假如没有活动来激励你的用户，你的社群可能很快会变成一潭死水。活动是促活用户的最佳方式之一，吸引用户参与，提升复购率。也可以定期地在社群内开展一些有趣的，针对性的小型营销活动，激活用户的参与热情。