今天跟大家分享一些关于私域流量的理解和运营心得。所谓私域流量，一般是指商家拥有的可以多次被使用的客户流量。

　　与私域流量对应的是公域流量，公域流量一般是指百度、天猫、头条等平台通过大数据算法，或者通过够买、SEO优化等运营手段而获得的访问流量。

　　那么私域流量优势有什么？

　　1、成本低︰只要好友没有被删除，都可以推销运营客户，而不需要付出额外成本。

　　2、持续性强：就像微商一样，只要不被删去好友都能持续性运营客户。

　　3、生活化：在生活化的场景中，我们可以通过与客户聊天交流而不断影响客户，客户也可能会为你推荐新客户 。

　　接下来我们分享的是私域流量该如何运营？其实我们要解决的就是3件事：

　　1、双方的关系

　　其实最有效的方法是经营自己。对自己下准定位，才能决定在对方心里与你是什么关系。我建议定位的关系是∶闺蜜或伙伴。因为这种关系非常紧密。达成这种关系后，成交自然也会变得行云流水。

　　然而，要想建立这种关系的主要原因在于，你要想清楚，你成为什么样子，会在对方眼中看起来像闺蜜或者说是伙伴，为了强化这个形象你会在自己私域输出的一切颜值、品位、社交、朋友圈、思想以及内容。假如说达不到闺蜜或者说伙伴这个地步，那最低也得是一个客服的身份。简单来说，虽然我创造不了价值，可是我能够帮你解决问题。

　　2、你的标签化

　　大部分人都不喜欢被打上标签，可是要清楚的一点是，你只要是做私域流量，打标签就是必不可免的，从通过高度活跃的文字、图片、文章以及社群等传播你的兴趣、爱好、专业、内涵、观点、智慧、情怀以及资源等等，其实做这些的目的都是为了让对方主动为你打标签，这样一来，你在对方的印象就是一个有着某某标签的人。

　　3、你的信任货币

　　众所周知，时间是每个人最稀缺的东西，所以每一次你与客户的互动，都要做到珍惜对方的时间。那么最好的办法是什么呢？那就是为对方创造价值。我们要随时随刻问自己一个问题，TA为什么要关注我，TA为什么要参与，TA为什么要购买，我能为TA带来价值?

　　你有稀缺的东西，还能给我超出预期的体验。这就是全部价值的重中之重

　　假如你觉得做到上述这句话很困难，我的建议就是不要浪费信任货币，说到底，垃圾的产品就没必要去拉新了，垃圾的内容就没必要群发了。每次存钱或者取钱就像是用户的体验。即使是薇娅和李佳琦都遵循着此价值体系。