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  当一个新用户进群之后的第一天,通常就决定了这个客户以后在社群里的活跃程度了,所以,运营人员要格外重视新客户进群破冰是的设计。

用户破冰
  1、群主个人背书=情感账户,许多学习或者知识分享类的群都是通过利用某一位大咖引流建群的。比如运营圈子和三节课,这两个就是通过运营大咖小马鱼和黄有璨为卖点,然后通过包装个人IP来引流的;

  2.微信群名称,微信群名称是很重要的,越优秀的群名越可以在第一时间吸引客户。而群名称一般是以引人注意、主题明确或者利益点明确、玩法明确这两个方面来确定的,比如百度网盘分享群和某某社区果园交流群等。

  3、群规的设计,设计群规则是有许多技巧的,这里就不详细说了,需要记住的是,群规不能太长或者太复杂就好了。

  4、群内前20条信息,前20条群信息是可以决定新客户进群后在这个群的活跃程度的,所以可以设置个性化的欢迎语或者新人问好红包来提高客户活跃度,这个就得运管的人员根据自己公司的情况来设计了。

  利用栏目化运营来保持群成员活跃程度

栏目化运营的意思是,把社群当做内容来运营,比如划分不同的板块,然后在每一个板块的填入相对应的内容,例如我们经常看到的早晚报,许多群都会把一些重要的信息或者资讯通过设置好固定的时间然后分享到群里,还有的就是每周的某一个固定时间都会进行一个在线的知识分享活动,或者在这个时间对一一解答群成员的疑惑等等。

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