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很多企业需要经常向购买过产品的客户发表单,以此向客户收集关于产品反馈和售后满意度等其他信息,这些收集到的数据可以帮助后期工作进行有效的调整,那么我们如何利用企业微信创建这种表单呢?

企业微信的微文档中就有收集表单的功能。我们只要进入微文档,然后选择新建收集表,就可以创建表单了。只需要把表单发给客户或者直接复制链接再把链接发给客户就行了。

但其实,企业微信的表单收集并不是这样还可以了,我们还需要对数据进行逐步计算后才能做出数据分析,要是希望调取的数据更直观并且详细的话,可以利用圈量SCRM系统的自定义表单功能帮助我们收集客户反馈的信息。

1.形式丰富多彩的表单功能。企业可以根据自己的不同需求,不同的应用场景新创建出各种不一样类型的表单,例如调查问卷、活动报名、信息收集和产品使用满意度调查等。

2.多种多样的表单类型。企业在新建表达的时候可以根据自己的需求去添加单选题、多选题、填空题和图片等各种各样形式的内容框。

3.记录客户行动轨迹。圈量SCRM系统的自定义表单功能还具备高级营销功能。

开启[客户标签],就可以给查看表单、填写表单和提交表单的客户打上不一样的标签;

开启[行为提醒],客户只要点击了表单,系统就会马上为发送该表单的员工发出提醒信息。

开启[动态提醒],企业微信的侧边栏的客户动态里会实时记录客户点击表单和打开表单的行为。

这些功能可以协助企业获得更加直观并且详细的客户数据,从而为企业实时调整营销策略做更可靠的数据支撑,帮助企业进行更加精准的营销。

圈量SCRM系统还在企业微信营销这一方面为企业提供了活动等其他功能,想要能够免费使用圈量SCRM的这些功能的话,欢迎扫描下面的二维码向客服咨询。

原创文章,作者:圈量SCRM,如若转载,请注明出处:
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