大部分销售人员在第一次接触的潜在客户时，都不会表现出强烈的购买意愿，甚至对产品不感兴趣，这个时候这就需要销售人员对客户进行销售线索的培育，以此来激发客户的兴趣。

　　大部分销售人员在第一次接触的潜在客户时，都不会表现出强烈的购买意愿，甚至对产品不感兴趣，除了有明确购买意愿的客户，所以，这就需要销售人员对客户进行销售线索的培育，激发客户兴趣。销售人员可以利用SCRM客户管理系统来进行客户培育，和客户建立起良好的信任关系，同时完成客户转化，进而使得销售业绩大大提升。

　　高质量线索是提升客户转化率的主要因素，这不仅决定了客户质量，还能显现出客户究竟能为企业带来的价值有多大。因此，企业会相对的获取更多线索，销售团队也会加以转化。但其实线索的来源极其广泛，线索质量也十分复杂，所以重复数据以及错误数据的过滤是很有必要的。打个比方：潜在客户在网页表单留下的电话可能和注册试用的电话是同一个，为了避免重复数据重复跟踪，就可以将此线索引进SCRM系统中进行排重。

　　例如，“客户”和“联系人”是两个对重复数据相当敏感的实体，避免重复数据，圈量SCRM还能支持自定义字段的查重。 您还可以根据业务需求，通过增减查重字段，达到控制数据查重的力度，进而提高线索的质量。

　　当SCRM客户管理系统将重复数据及错误数据过滤掉之后，剩下的就是可以跟踪的客户，跟踪客户需要确定客户意向，进而促成客户转化，如此一来，销售人员就要及时抓住销售机会，对客户持续、有计划地跟进。

　　借助圈量SCRM系统可以对客户产生有效跟进。圈量SCRM的客户SOP可以对在不同阶段的客户进行管理，例如：客户激活阶段、确定意向阶段、孵化阶段、成交阶段等，不同阶段可以设置不同的推送内容、推送时间，进而为触达客户增加了机会，同时也为推进客户进入下一阶段而付诸行动。

　　圈量SCRM系统可以进行客户分类管理，给客户打上相应的标签，帮助企业能够及时调整销售策略。对客户进行准确的划分，不仅能让销售人员较为准确的记录、把控客户跟进的状态，还可以把销售人员的工作推进情况，较为准确的让销售人员加以把握及控制，当客户跟进有困难时，管理者也能及时给到帮助和建议。

　　客户分类管理有助于销售人员优先跟进高价值客户，不仅让客户转化质量得到了大大的提升，随后的销售业绩也会更好，如此一来，企业的经济效益也逐渐增加。

　　SCRM系统有利于企业销售人员对新客户的培育，提升销售线索质量的同时，使客户跟进流程愈加标准化，进而就缩短了销售周期，业绩也就逐渐增长。