拉新用户（建立品牌认知）、活跃用户（激发购买兴趣）、转化用户（产生交易）和召回用户（将品牌忠诚度提升）往往是运营过程的四个阶段。

把客户与销售、营销、服务、生产、制造、财务各个环节相结合起来，才能做到以客户为中心，剖析客户画像，了解客户需求，从而为客户提供更好的服务和给予极大的支持。

因为同一种消费需求兴趣而聚集在自媒体、公众号的粉丝，他们有共同的特性和相似的消费观念、消费驱动力。当企业发现私域流量具有很大的发展潜力时，他们就会想方设法地将该人群聚集，创造卖货的机会。

企业微信用于企业内外的协同工作，SCRM系统用于帮助数据化营销援助。圈量SCRM系统的主要功能是保证企业和客户在私域中链接时能顺畅

圈量SCRM十分注重私域社交营销，特别是在零售企业在捕获新客、推动老客复购、提升客户忠诚度这方面的优势

正常运营的过程里，企业会想尽一切办法去寻找批量用户的电话号码，以便进行批量添加用户的微信，从而用户就能够导流在企业微信上。

企业还可以使用SCRM系统从而玩好用户私域流量池，打造新型的、更简便精细、智能友好的营销关系

以企业微信为新型代表的私域scrm系统，不仅能够为消费者产生更多维度、更多触点，还能带来更加丰富内容。值得重视的是，因为老顾客都在那，所以用户数据是十分重要的，要好好加以利用！

门店想要做好私域流量池，首先就要把门店线上化，再通过采用一对一私聊，朋友圈宣传，加入社群三种方式来整加客户的品牌和产品的黏度，从而实现现金流量的回收。

私域流量的社群与顾客体验，从来都并非相对立矛盾的关系；更像是一种互帮互助关系。我们通过私域的方式，顾客将可以用更低的优惠来享受到门店商品和服务。