SCRM系统能帮企业进行更精细的观察，例如面对企业、品牌以及特定产品与服务时，客户有什么样的情绪。

选中对的平台才能更加好地提高企业的发展空间，并且现在的CRM（客户管理系统）已经升级为SCRM，而企业微信作为与客户紧密联系的重要工具，也是SCRM平台的重要落点，无论是在OA管理，还是微信客户管理，企业私域流量运营等各领域，都具备着强大辅助功能。

比如，某电商美妆品牌由企微SCRM圈量团队服务，利用社群积分制度，促使用户参加互动、积分兑换礼品的活动，进而导致了群内周活跃度高达54%及以上。

圈量企微SCRM能帮助品牌进行精准用户运营，用工具赋能各个私域环节，包括渠道活码、用户标签、群聊/私聊SOP等等，精准获取新客，定向运营。

SCRM管理系统是什么？SCRM战略的根本是将社交元素引入到客户关系管理中。把社交媒体的营销渠道加进CRM系统，不但为了扩大品牌影响力，还可以更经常地和客户沟通交流，并且是更有效的互动。

SCRM系统可以帮助品牌收集用户数据、追踪用户行为、与用户进行实时互动、根据用户的习惯、个人喜好、用户反馈、交易记录等特点

SCRM软件广泛应用于市场营销、客户运营，如SCRM工具能提高与客户的互动效率，及时了解他们关于产品和服务的需求。

SCRM系统能够在帮助企业发现和挖掘更多更有价值的线索的同时优化客户的用户体验，让品牌与用户的良好关系得到维持，从而大大延长和提高了用户的生命周期和用户价值

微信社群营销工具圈量SCRM，其功能都是基于企业微信开放的接口而开发的，能够帮我们去对社群进行管理、使运营社群标准化，提高营销的效果。

RFM标签是企业SCRM圈量根据企业的交易数据，结合RFM模型对客户价值进行分析、自动打对应标签，助力企业实现精细化分层运营的功能。